গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

কার্যকর হওয়ার তারিখ: ১ অক্টোবর, ২০২৬

কী তথ্য সংগ্রহ হয়

ব্যবহার অনুযায়ী CloudJinix account/contact detail, billing ও invoice

record, transaction reference, wallet entry, service configuration,

domain name, resource usage, support message, login/security log, IP

address ও browser/device information প্রসেস করতে পারে। Hosted content-এ

এমন personal data থাকতে পারে যার দায়িত্ব গ্রাহকের। Payment provider ও

registrar service দিতে প্রয়োজনীয় transaction বা registration তথ্য দিতে

পারে।

উদ্দেশ্য

Account তৈরি, service provision, payment, invoice, renewal, support,

fraud/abuse প্রতিরোধ, troubleshooting, infrastructure security, enabled

backup, আইন মানা ও policy প্রয়োগের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।

তথ্য শেয়ার

Service দিতে প্রয়োজন অনুযায়ী infrastructure/data-centre provider, payment

processor, domain registrar, DNS/CDN, email provider এবং

security/support vendor-এর সঙ্গে তথ্য শেয়ার হতে পারে। আইনগত নির্দেশ বা

মানুষ, গ্রাহক ও infrastructure সুরক্ষার যুক্তিসঙ্গত প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ হতে পারে।

গ্রাহকের content

Hosted content-এর বৈধতা এবং নিজের user-এর কাছ থেকে data সংগ্রহে যথাযথ

notice/permission নেওয়ার দায়িত্ব গ্রাহকের। প্রযোজ্য আইন ও access control

মেনে support, maintenance, security, abuse investigation বা আইনগত

প্রয়োজনে যতটুকু প্রয়োজন, CloudJinix-এর access ততটুকুতে সীমিত থাকা উচিত।

Retention ও নিরাপত্তা

Service, financial record, dispute, fraud prevention ও আইনগত প্রয়োজনে

যতদিন প্রয়োজন তথ্য রাখা হয়। প্রকাশের আগে প্রকৃত মেয়াদ নির্ধারণ করুন:

`[ADMIN: account/billing/log/support/backup/terminated-service retention]`।

Access restriction, authentication, log ও network protection-এর মতো

যুক্তিসঙ্গত security control ব্যবহার হতে পারে, তবে কোনো online service শতভাগ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। শক্তিশালী credential ও আলাদা backup রাখুন।

আন্তর্জাতিক processing, cookie ও অধিকার

কিছু provider বাংলাদেশের বাইরে তথ্য প্রসেস করতে পারে। প্রকৃত অঞ্চল ও safeguard

এখানে লিখুন: `[ADMIN: processing region ও safeguard]`। Login, security ও

language setting-এর জন্য essential cookie থাকতে পারে; প্রকৃত

analytics/marketing cookie ও consent control প্রকাশ করুন:

`[ADMIN: cookie/analytics list]`। পরিচয় যাচাই, আইনগত retention ও

operational প্রয়োজন সাপেক্ষে personal information দেখা, সংশোধন বা মুছে

ফেলার অনুরোধ support@jinix.cloud-এ করা যায়। Account বন্ধ করলেই সব record

তাৎক্ষণিক মুছে যায় না।

শিশু ও পরিবর্তন

যারা প্রযোজ্য শর্তে আইনগতভাবে সম্মতি দিতে পারে না, তাদের জন্য এই service তৈরি

নয়। শিশু অনুপযুক্তভাবে তথ্য দিয়েছে মনে হলে support-এ জানান। নীতির পরিবর্তনে

নতুন effective date থাকবে; প্রয়োজন হলে notice বা পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে।

যোগাযোগ

support@jinix.cloud